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Mi experiencia en Gava fue muy buena, excelente trato, puntualidad, limpieza y amabilidad, resultado puntual, lo recomiendo.

Contraté test PCR a dos de mis hijos para un vuelo transoceánico en clínica valle suchil de Madrid. El resultado de uno de ellos llegó sin problemas a las 8 pm del día siguiente (se indica que los datos se entregan entre las 7 y 9 pm), pero los del otro no llegaban pasadas las 9 pm lo que producía una angustia tremenda dado que el vuelo salía en pocas horas y no había margen de hacerlo en otro sitio. Debo decir que contestan rápido por correo aunque solo piden paciencia sin indicar si todo va bien. Tras cruce de muchos correos de este estilo, finalmente lo recibí a las 22:20 pm. En un correo posterior me indicaron que dado que el resultado había sido inconcluyente lo habían repetido. Por un lado me parece una gran opción y muy profesional, por otro lado la angustia generada sin contestar a las preguntas concretas que hacía o si le hubieran repetido el proceso de no haber yo protestado me deja intranquilo. Moraleja: si te juegas mucho en un viaje contrata opciones que te dejen tiempo de poder repetir el test. Yo no lo hice porque al ser dos me resultaba ya excesivamente caro, pero rascarse el bolsillo puede merecer la pena.

Muy recomendable. Tanto la clínica Askabide de Vitoria-Gasteiz donde me realizaron el test como la rapidez de Democratest en solucionar cualquier cambio en datos personales.

Hace meses que vengo haciendo test con Democratest y siempre todo ha salido de 10. Me atiendo en el centro de la Gran Vía, y siempre es muy rápido todo. Los resultados incluso a veces me llegan antes de lo que indican en su web. He tenido un problema un día con una reserva y me lo respondo dieron por mail rapidísimo, con la solución que esperaba y con una atención impecable! Súper recomendable!

Para mi es uno de los mejores sitios para hacerse una prueba COVID en Madrid. Rápido y barato. Tienen muchos centros repartidos por varios barrios de Madrid, y los horarios para hacerse las pruebas COVID se ajustan a cualquier necesidad/disponibilidad. El personal es muy amable y resolutivo. La atención al cliente funciona genial, son muy rápidos y siempre están dispuestos a ayudar/atender las peticiones del cliente. Tuve un problema con los datos del NIE/pasaporte en el informe de resultados, les escribí por email y me lo resolvieron en 5-10 minutos. Estoy muy satisfecha con sus servicios.

Me realicé la PCR ayer por la mañana y he recibido el resultado hoy al medio día, a pesar de que el horario aproximado era de 19 a 21h. Justamente hace 10 minutos revisando el informe me he dado cuenta de que mi número de pasaporte era erróneo, les he enviado un email urgente y acabo de recibir el informe modificado.Una atención de 10, rápidos, precio razonable y muy eficaces. Mil gracias!

ha sido perfecto,... además, tuvimos un problema y la atención fue excelente e inmediata. Muchas gracias.

Los resultados estuvieron dentro del tiempo estimado, es decir, en las 24 horas siguientes a la realización del test, entre las 19 y las 21h como se publicaba en su website. Sin embargo en esta web se informa de que se recibirán los resultados por email. No llegaron a mi email generándome mucha intranquilidad, puesto que todos los que realizamos el test para viajar tenemos el tiempo muy justo para cancelar hoteles y vuelos. Los resultados sí estaban dentro del plazo, pero tienes que entrar en la web y descargártelos ahí (MI CUENTA-MIS CITAS-DESCARGAR RESULTADOS). De esto no te informan y puede que tengas mala experiencia por esto. No tienen teléfono, pero mi experiencia es que contestan rápido al email.

Servicio puntual, el informe llega de acuerdo a lo contratado y la asistencia a través del correo electrónico si hay algún problema súper rápida. Muy recomendable.

Personal amable y eficiente. Precio competitivo. Nos dieron el resultado en pocas horas. Tuvimos un problema con el número de pasaporte —dimos el de uno caducado— y nos lo resolvieron rápidamente.